L'administration Bush appelle cela la "diplomatie publique", et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'elle n'y excelle pas. La diplomatie publique consiste, dans l'esprit de la Maison Blanche et du département d'Etat, qui abrite cette noble fonction, à améliorer l'image des Etats-Unis à travers le monde. La nécessité d'en faire une priorité a émergé après le 11-Septembre : la mission fut un temps confiée à une dirigeante du monde de la publicité, qui renonça assez rapidement. Les choses ne s'arrangeant pas, George W. Bush fit revenir du Texas, il y a un an, une très proche collaboratrice dont la réputation d'efficacité n'était plus à faire, Karen Hughes.

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